حلول وخدمات الأتمتة والتحول الرقمي
مع تنامي الاعتماد على التكنولوجيا في تشغيل
وإدارة المؤسسات، أصبحت الأتمتة والتحول الرقمي ركيزة أساسية لتعزيز الكفاءة
وتبسيط الإجراءات وتحقيق التميز التشغيلي، حيث لم يعد التحول الرقمي خيارًا
إضافيًا بل ضرورة استراتيجية لمواكبة تطورات السوق ومتطلبات العملاء
توفّر شركة الوتد لنظم المعلومات وتقنيات
الاتصالات والإنترنت والأمن السيبراني وإدارة مواقع التواصل الاجتماعي حلولًا
متكاملة في مجال الأتمتة والتحول الرقمي، تُصمَّم وتُنفذ فعليًا من قبل كوادرنا
المتخصصة مع التركيز على مواءمة الحلول التقنية مع أهداف المؤسسات التشغيلية
والإدارية.
تشمل خدمات الأتمتة والتحول الرقمي
- تصميم خارطة طريق التحول الرقمي
تحليل العمليات التشغيلية وتحديد فرص الأتمتة, إعداد استراتيجية متكاملة للتحول الرقمي تشمل الأهداف والأولويات ومؤشرات الأداء, و جدولة مراحل التنفيذ وخطط إدارة التغيير المؤسسي
- .أتمتة إجراءات العمل المؤسسية
تطوير نماذج إلكترونية بديلة للإجراءات الورقية, تنفيذ سير عمل رقمي (Workflow Automation) لتقليل الخطوات اليدويةو وإدارة الموافقات والإشعارات بطريقة ذكية وفورية.
- أنظمة الإدارة الذكية والتكامل المؤسسي
ربط الأنظمة الإدارية والمالية والموارد البشرية عبر منصات موحدة ,تطوير بوابات رقمية لتقديم الخدمات الداخلية والخارجية, ودمج الأنظمة القديمة مع حلول رقمية حديثة دون إعادة بناء شاملة.
- منصات الخدمة الذاتية للمستخدمين
تصميم واجهات تفاعلية تمكن الموظفين أو العملاء من الوصول إلى الخدمات دون تدخل بشري, توفير بوابات إلكترونية لتقديم الطلبات وتتبع المعاملات وتحميل الوثائق, ودعم الوصول المتعدد عبر الأجهزة والمنصات.
- تحليلات ذكية لدعم اتخاذ القرار
عرض بيانات التشغيل عبر لوحات تحكم تفاعلية (Dashboards), مؤشرات أداء حية لدعم تقييم الأداء المؤسسي وتحسينه, وتقارير تنبؤية باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي والتحليل المتقدم.